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11 novembre 2016

Challenges

Actualité

Heoh, la start-up qui propose de sauver le monde en payant son déjeuner

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Start-up

Heoh, la start-up qui propose de sauver le monde en payant son déjeuner

Le 11.11.2016 à 15h19

URL Source : http://www.challenges.fr/start-up/heoh-la-start-up-qui-propose-de-sauver-le-monde-en-payant-son-dejeuner_437861

 

Heoh permet au consommateur de pouvoir faire un don à une association à chaque acte d'achat par carte bancaire. Objectif : permettre aux associations de récolter davantage de dons, tout en donnant du sens à la consommation et en permettant aux enseignes d'améliorer leur image.

 

Heoh

Un terminal de paiement avec l'application développée par Heoh

 

Des boîtes aux lettres encombrées par d'épaisses enveloppes estampillées au sigle d'une ONG, des jeunes salariés de géants associatifs qui tentent d'arrêter des passants au pas pressé... Ces méthodes traditionnelles de démarchage propres au monde caritatif, sont de moins en moins productives et sont désormais vouées à évoluer. C'est en tout cas le pari des fondateurs de la start-up Heoh, Ghislain d'Alançon et Antoine Vaccaro, qui veulent, eux, révolutionner la manière dont citoyens et consommateurs donnent aux ONG.

 

Planter un arbre en payant son déjeuner, participer à la recherche contre Alzheimer en réservant sa chambre d'hôtel, c'est désormais possible. A côté des chèques et des débits mensuels, Heoh, via une fonction intégrée sur les terminaux de paiement (les machines à carte), propose de faire un don à chaque fois que l'on règle un achat par carte bancaire. Ainsi, après avoir validé le paiement de son ticket d'entrée au zoo ou payé son plein d'essence, on peut choisir de verser quelques centimes ou quelques euros à une ONG.

 

Montée en puissance du marketing généreux et solidaire des entreprises

Concrètement, les campagnes de don sont paramétrables par les commerçants. Celui-ci peut décider de l’activation ou non de la solution, de sa modalité (arrondi, montant fixe ou libre) et de l’ONG bénéficiaire parmi une liste vérifiée par le comité de déontologie de Heoh. L'option, intégrable à n'importe quel terminal de paiement, est gratuite à installer pour eux. Ils peuvent décider de donner, eux aussi, à chaque transaction. Le business modèle de la start-up ? Heoh prélève un montant de 12 % sur les transactions à quelques centimes et 5 % sur les plus gros montants.

"L'envie de créer cette solution est à la croisée de plusieurs constats et tendances : la baisse publique du financement du monde associatif, la nécessité pour les ONG d'adapter leurs modes de collecte et la montée en puissance du marketing généreux et solidaire des entreprises", explique Ghislain d'Alançon. Et déjà en 2012, une étude réalisée par le Cabinet Edelman soulignait que 75 % des Français changeraient de marque pour un concurrent équivalent qui soutient une grande cause. Ils étaient également 90 % à estimer que les entreprises devraient accorder autant d'importance aux intérêts sociaux qu'à leur business. "Les enseignes ont donc tout intérêt à saisir cette évolution, en proposant à leurs clients de donner du sens à leur consommation", en déduit le fondateur de l'entreprise.

 

Rendre le don indolore mais pas anecdotique

Mais si la start-up veut rendre le don indolore et facile, elle veut à tout prix éviter qu'il tombe pour autant dans l'oubli et qu'il se banalise. C'est pourquoi Heoh a mis en place une plateforme, où le donateur peut consulter tous les dons effectués avec sa carte bancaire et savoir à quel escient ils ont été utilisés par les ONG. Parmi les associations avec lesquelles Heoh travaille, on trouve le Secours Catholique, les Apprentis d'Auteuil, France Alzheimer....Du côté des commerçants, Héoh s'est déjà implanté dans 200 magasins depuis septembre 2016, comme certains hôtels Barrière, un restaurant Costes, le zoo de Beauval, le château de Fontainebleau...

Le micro-don par paiement est une pratique déjà répandue aux Etats Unis (4,5 milliards d'euros de dons par an) et en Angleterre (1,8 milliards de dollars de dons par an). En France il ne représente pour l’instant que 8 millions d'euros par an. Un chiffre que Heoh compte bien faire évoluer ces prochaines années, en proposant de nouveaux canaux aux consommateurs qui voudraient donner. La start-up développe aussi une carte de crédit co-brandée entre une banque et une association et l’installation de bornes de dons sans contacts dans des lieux de passages, comme les aéroports ou les musées.

#SECOURS CATHOLIQUE #FRANCE ALZHEIMER #HEOH #LES APPRENTIS D'AUTEUIL

URL Source : http://www.challenges.fr/start-up/heoh-la-start-up-qui-propose-de-sauver-le-monde-en-payant-son-dejeuner_437861

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